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2. Intereses externos
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3. Enlaces
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4. Listados de directorio
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5. Información y contenido del usuario
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6. Usos prohibidos
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13. Limitaciones de responsabilidad
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LO ANTERIOR NO AFECTA NINGUNA RESPONSABILIDAD QUE NO PUEDE SER EXCLUIDA O LIMITADA EN VIRTUD DE LA LEY CORRESPONDIENTE.
14. Jurisdicción y derecho aplicable
Todo asunto relacionado con el sitio y las presentes condiciones y toda controversia o reclamo que surja del sitio o esté relacionado con él (según el caso, que incluye controversias o reclamos fuera del contrato), se regirá por y será interpretado de acuerdo con las leyes internas del estado de California sin aplicación de ninguna elección o conflicto de una disposición o norma de la ley (ya sea del estado de California o cualquier otra jurisdicción).
Cualquier demanda, proceso o procedimiento legal que surja de o esté relacionado con estas condiciones o el sitio se interpondrá exclusivamente en los tribunales estatales y federales del condado de Los Ángeles, California, aunque nos reservamos el derecho de instaurar cualquier demanda, proceso o procedimiento legal en contra de usted por cualquier infracción a las presentes condiciones en su país de residencia o cualquier otro país relevante. Por medio del presente, las partes de este Acuerdo dan su consentimiento a la jurisdicción del tribunal y acuerdan aceptar el servicio por correo y renuncian a cualquier defensa de cualquier tipo relacionada con la jurisdicción o el lugar.
15. Indemnización
Acepta indemnizar, defender y eximir al sitio y a HelpGuide, sus afiliados, funcionarios, directores, empleados, consultores, agentes y representantes de todo reclamo de terceros, pérdida, responsabilidad, daño y/o costo (que incluyen, tarifas y costos razonables de abogados) que surjan de, ya sea directa o indirectamente, el incumplimiento que usted haga de las presentes condiciones, su uso del sitio, su infracción a estas condiciones o su infracción a cualquier derecho de propiedad intelectual o cualquier otro derecho de cualquier persona o entidad. HelpGuide le notificará inmediatamente sobre cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad o demanda, y le proporcionará ayuda razonable, a su costa, para defenderse de cualquier reclamo, pérdida, responsabilidad, daño o costo.
16. Arbitraje
A entera discreción de HelpGuide, es posible que se le exija que presente cualquier controversia que surja del uso de las condiciones del sitio, que incluye controversias que surjan de o tengan relación con su interpretación, infracción, invalidez, no cumplimiento o terminación, a un arbitraje definitivo y vinculante en virtud de las Normas de Arbitraje de la American Arbitration Association aplicando la ley de California.
Salvo que las partes convengan lo contrario, el panel de arbitraje se conformará por un árbitro elegido de acuerdo con las normas de la AAA. Todo árbitro será experto en el área de estudio en el que surja la controversia. Todo hallazgo se hará en un plazo de sesenta (60) días después de la designación del árbitro. Cada parte tendrá derecho a una representación por un abogado, a comparecer y presentar pruebas por escrito y orales y a alegar y contrainterrogar a testigos que la otra parte presente, siempre y cuando, el árbitro reciba testimonios por teléfono, video u otros medios electrónicos de comunicación, cuando corresponda. El laudo arbitral será por escrito y el árbitro les proporcionará motivos por escrito del laudo. El laudo del árbitro será definitivo y vinculante para las partes del presente y puede interponerse en cualquier tribunal de jurisdicción competente. La parte ganadora de cualquier proceso o procedimiento hará valer sus derechos en virtud del presente y tendrá derecho a recuperar honorarios razonables de abogados y otros costos razonables, que incluyen tarifas del árbitro y de la AAA incurridas en el proceso o procedimiento. A los efectos del presente, la parte ganadora se define como la parte cuya última propuesta de acuerdo, previa a la audiencia en el asunto, sea lo más parecida a la decisión final. En ningún caso el árbitro otorgará una indemnización por daños punitivos o ejemplares.
17. Restricciones de tiempo para presentar reclamos
TODO DERECHO DE ACCIÓN O RECLAMO QUE TENGA QUE SURJA DE LAS PRESENTES CONDICIONES O EL SITIO WEB O SEA EN RELACIÓN CON ESTOS DEBERÁ INICIARSE EN UN PLAZO DE UN (1) AÑO A PARTIR DE QUE EL DERECHO DE ACCIÓN SEA EXIGIBLE, DE OTRO MODO, EL DERECHO DE ACCIÓN O RECLAMO SE PROHIBIRÁ PERMANENTEMENTE.
18. Fuerza mayor
En caso de que cualquier parte no pudiera cumplir sus obligaciones en virtud de las condiciones del Acuerdo debido a un evento, acontecimiento o contingencia fuera de su control razonable, que incluye, entre otros: casos de fuerza mayor, sismos, huelgas, pandemias, disturbios, guerra o requisitos gubernamentales, no será responsable de daños a la otra parte que surjan de dicho incumplimiento o de otro modo de las causas anteriores.
19. No renuncia
Usted acepta que si HelpGuide no ejerce o hace cumplir cualquier derecho o recurso legal que esté contenido en las presentes condiciones o, de otro modo al cual tenga derecho, no constituirá una renuncia formal de los derechos de HelpGuide y los derechos o recursos aún estarán a disposición de HelpGuide.
20. Divisibilidad
Si un tribunal o una corte de jurisdicción competente determina que alguna disposición de las presentes condiciones es inválida, ilegal o no aplicable por cualquier motivo, la disposición se eliminará o se limitará su uso al mínimo para que las disposiciones restantes de las condiciones mantengan plena vigencia y efecto.
21. Integridad del acuerdo
Las condiciones y nuestras Políticas de Privacidad constituyen el acuerdo único e indivisible entre usted y HelpGuide con respecto al sitio y tendrán precedencia sobre todo acuerdo, convenio, declaración y garantía anterior y actual, tanto oral como por escrito, con respecto al sitio.
22. Enmiendas
HelpGuide podrá modificar el presente Acuerdo eventualmente sin previo aviso y lo hará publicando un nuevo Acuerdo en esta página. La modificación entrará en vigor de inmediato para todos los usuarios ya existentes y futuros.
23. Ausencia de representaciones
Usted acepta y entiende que, sin perjuicio de cualquier otra disposición del presente Acuerdo, HelpGuide no es su representante, socio ni empresa conjunta en ningún sentido.
24. Notificaciones
HelpGuide le dará toda notificación en virtud del presente Acuerdo por correo electrónico, si nos proporcionó uno.
Cualquier otra notificación de su parte para HelpGuide se nos enviará por el Servicio Postal de Estados Unidos a la siguiente dirección:
HelpGuide International
515 S Flower St, Suite 1800
Los Angeles, CA 90071
25. Vigencia poscontractual
Las secciones 1, 3, 5-25 del presente Acuerdo mantendrán su vigencia con posterioridad al Acuerdo y mantendrán plena vigencia y efecto después de la terminación.
26. Infracción de condiciones
Denuncie cualquier infracción al documento enviando un correo electrónico con nuestro formulario de servicio al cliente. Al no actuar con respecto a una infracción por su parte no significa que renunciemos a nuestro derecho a tomar medidas con respecto a infracciones posteriores o similares.
27. Retroalimentación
Nos daría gusto recibir sus preguntas y comentarios. Comuníquese con nosotros a través de nuestro formulario de servicio al cliente.